Lisboa, Portugal
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Não deram seguimento ao processo de denúncia de contrato. O assunto ficou estagnado por 4 semanas (desde dia 27). Entretanto a gestora do processo CARLA REIS, da Winsurance do Infantado em Loures bloqueou-me no Whatsapp, aplicação através da qual temos mantido contacto. A seguradora disse nunca ter recebido quaisquer documentos da Winsurance, apesar de eu os ter enviado a 27/11/2020. Hoje é dia 24/12/2020 e ainda não sei ponto de situação. Tive que enviar a documentação diretamente para a Seguradora porque a Winsusance não deu seguimento ao processo. Falta de respeito, irresponsabilidades e falta de prossionalismo descrevem esta empresa. Mediadores que não fazem mediação e que não assumem as suas falhas. Com esta empresa nunca mais!
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A senhora mal educada a falar no telemóvel e fechou a porta as 17h20 e na porta há horário de funcionamento ate 17h 30 Em internet as 18h
Verdadeiramente Recomendado. Somos clientes há mais de 10 anos e se há algo que podemos fazer, é falar bem.
Excelente trabalho e rápida resposta.
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