Rio de Mouro, Portugal
Alto do Ulmeiro
N/A
+351 219149673
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Wheelchair-accessible car park
Bom atendimento das 2 vezes que lá fui. Há funcionários mais experientes e como tal podem dar uma informação mais completa e mais sugestões, do que outros que se nota que não têm tantos anos de casa. Se telefonarmos de manhã cedo também atendem, possivelmente durante o resto do dia com a afluência de clientes e entregas de mercadorias, não conseguem. Em tempo de pandemia é só tirar a senha e aguardar para ser chamado para um dos balcões. O showroom está vedado com uma fita, mas dá para ver e o funcionário mostra as várias opções.
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Bons materiais, o atendimento é péssimo. 20m a espera, nenhum funcionário para atender
Atendimento péssimo, e nunca atendem telefone a única coisa que os salva é que não tem concorrência ao pé .
Apesar da qualidade dos materiais vendidos, a empresa possui um nível de serviço ineficiente. A página da empresa não tem nada, nem um catálogo de productos, quase nunca atendem o telefone, e quando o fazem não prestam informação necessaria, querem te despachar e falam que tens que ir a loja. Os horarios de abertura da mesma também são bem restritos. É uma pena que uma empresa deste porte ainda viva no século passado em termos de negócios.
Impossivel de contactar, todos os numeros do site ninguem atende. Obriga os clientes a se deslocarem a loja e a perder varias vezes tempo desnecessario. impossivel para profissionais
Péssimo atendimento. Depois de esperar mais de 20mins, com uma senha, fui atendida por um funcionário que me disse que tinha que ser rápido porque estava na hora de almoço dele. E assim se perde um cliente
Esta empresa não deve estar a precisar de faturar, no site o horário ao sábado é 8:30 - 12:30, ontem dia 27/06 logo na abertura estava à porta do showroom, estava fechado, com um aviso de que nos meses de julho e agosto estaria fechado ao sábado. Estamos em JUNHO será que o mês de julho chegou cedo a esta empresa e não tiveram tempo de avisar?!?!?! Que falta de respeito para com os clientes. É o único dia da semana que tinha disponibilidade, porque durante a semana fecharem ás 18h, não dá! Perderam um cliente!
Bom showroom. Agora o atendimento é lento e sem vontade nenhuma. Espera-se muito tempo para conseguir atendimento pelo telefone e quando se consegue parece que te estão a fazer um favor enorme. Por email demoram varios dias a responder.
Deli
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