Santa Maria da Feira, Portugal
nº250, R. 1 Zona Industrial
N/A
+351 256379510
Excelente atendimento colaboradores com boa capacidade de resolver os pedidos dos clientes
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Em tempos foi pedido a esta empresa a possibilidade de criar um software para um estabelecimento comercial mas propriamente uma livraria, Com o dito programa foi-me dada a instrução de poder fazer backup's da informação para me salvaguardar. Ao fim de algum tempo essa possibilidade deixou de funcionar e contactei a dita empresa que criou um novo sistema de fazer esse procedimento . Estranhamente recebo uma factura para pagar o tempo que a pessoa demorou para criar o novo procedimento. Nunca percebi porque é que o processo inicial falhou já que foram eles a criar o dito programa e sabendo desde o inicio ou tendo a obrigação de saber, para que é que o mesmo se destinava. As explicações são confusas, técnicas e sem lógica para justificar a factura.
Empresa virada para área empresarial. A nível de prestação de serviços na sua área trabalham bem e rápido.
Não aconselho a compra de material (hardware) pois conseguirá sempre um preço 40% inferior quando comprado numa outra loja de informatica. Não recomendo os serviços de instalação, 40 por hora é um valor excessivo para somente entregar computadores (sendo cobrado o tempo em deslocação), ligar e instalar o software proprio. 10horas para instalar 2 computadores é excessivo, ainda para mais nem é feita instalação de qualquer infraestrutura necessaria (cablagem, etc) Tempos de entrega demasiado longos. Assistência pós-venda não existe. Acontece que nem atendem o telefone.
Simpatia e educação!
Recomendo, profissionais de excelência.
Informática
Bom
Deli
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