Póvoa de Santo Adrião, Portugal
R. de São José 5
N/A
+351210944764
Worst courier possible
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Foi bem recebido e resolveram o meu assunto...
Acho inadmissível que após a falha de uma entrega na data estimada, e após o contacto telefónico na tentativa de perceber o ocorrido, tenha sido atendido com uma extrema falta de educação, alegando \ser feriado e dia do trabalhador\, \estamos encerrados\, e ser-me desligado o telefone na cara sem sequer ouvir a razão pela qual estava a ligar. Se estavam fechados, não entendo porque atendem o telefone para ser mal educados. Mais grave ainda, a alegação de não trabalharem aos feriados é tão descabida quanto termos recebido uma encomenda no mesmo dia de manhã, entregue pela mesma transportadora! Levarei esta situação às instâncias devidas.
A activos 24 enviou encomenda através da MRW e informou que seria entregue na sexta. Ninguém apareceu. Hoje telefonei a MRW e disseram que o entregador esteve aqui e manhã e não localizou morada. Por que não telefonou? Para que serve o meu contacto telefónico? Preciso do material e solicitei que viessem hoje, disseram-me que não é possível, mas então eu sou responsabilizado pela ineficiência de uma pessoa que não atenta a ligar ao cliente quando não localiza uma morada no GPS? Fiquei esperando sexta e hoje o dia todo, acho uma falta de consideração.
Como é possível uma pessoa estar a mais de 1h em fila de espera na chamada?
Bom para fazer ginástica.
Não existe.
Deli
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