Espinho, Portugal
R. 23 386
N/A
+351 224082790
In-store shopping
very nice service, very attentious staff, and cheap, highly recommended!!!
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A oftalmologista é exelente fez um trabalho ótimo. O serviço pós venda é muito fraco ao ponto de ficar sem 1 par de óculos por incomprimento do prazo. Poderia ter sido contornavel se não fosse a arrogância, prepotência da senhora do balcão que é brasileira, não sei o nome. O erro foi deles que trocaram a data de entrega dos óculos, ontem foi feita uma ligação onde a mesma senhora disse que os óculos estariam prontos ontem ao final do dia, e hoje fez nos passar por mentirosos dizendo que teria dito que seria hoje , quando o acordado e bem anotado pela sua colega que fez a encomenda era ontem pois iríamos embora para a Suíça. Lamentável que um serviço que começou super bem termine na insatisfação e frustração dos clientes por causa não até de um erro fácil de contornar, mas pela arrogância e falta de humildade de uma funcionária que deve ser a cara da loja.
Deli
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