Maia, Portugal
Praceta Castanheira nº 25
N/A
+351 229289089
a whole afternoon trying to call them because they never seem to find and address which every other company has no problem locating. They actually just drop the calls. Just complained to their client.
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Não percebo tenho uma encomenda para hoje e ninguém me contactou e pior estou desde a manhã a ligar e ninguém atende Neste caso não posso dar a minha avaliação positiva
Marcaram entrega apresentando um possível horário de manhã até às 20h, fazendo as pessoas estarem em casa OBRIGATORIAMENTE por não terem uma hora em concreto! Passei o dia todo a ligar ninguém atendeu e pior NÃO APARECEREM PARA A ENTREGA! Hoje já estou farta de ligar novamente e sem sucesso! Baixa qualidade? Isso é um elogio para esta \empresa\!
Prestaveis, Cultos, Profissionais. Optimo fazer parte desta equipa
O entregador é raro tocar à campainha, por isso perco sempre as encomendas. Para piorar bastante, nesta agência da Maia nunca atendem o telefone, é mesmo muito frustrante ! Nota zero!
Inicialmente estranhei que não encontrassem a morada claramente explicitada na encomenda, por se tratar de uma zona residencial e de fácil acesso. Durante todo o dia indicado para a entrega da encomenda estavam pessoas em casa e alertadas para o efeito.Depois de consultar todas as criticas e avaliações ao serviço prestado por esta empresa, percebi que a mesma não tem condições de prestar um serviço de qualidade pelo que deverá ser evitada. Já vou no 4º telefonema para esclarecimento desta situação que invariavelmente é despachado para o serviço de mensagens. Fico com a convicção de que provavelmente não fizeram o menor esforço para encontrarem a morada para que fosse o cliente a procurar a encomenda no edifício da nacex-Maia. Obviamente com esta gente, nunca mais.
Pena não conseguir dar pontuação negativa, pois esta empresa e os seus funcionários são péssimos. Não existe qualquer profissionalismo, seriedade, brio, nada mas nada de bom apontar.
Deli
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