Lousã, Portugal
R. Gen. Humberto Delgado
N/A
+351239152977
It's like Apple but cheaper, really premium experience
like
Loja 5 estrelas, not much to say.
O meu comentário não aparece com outro perdido, avalio outra vez. Fiz pedido para enviarem produto sem factura porque era um presente, ignoraram. Pagamentos na loja online, só através de PayPal. Se tiverem só cartão de crédito, não vale a pena.
Serviço pós venda mau. Fiz uma compra de um artigo que tinha indicação de ter disponibilidade. Comprei, paguei e vejo que no registo da encomenda vem descito sem stock. Deixei mensagem no site na área de encomenda, enviei email e tive zero respostas. O que me incomoda no processo é não comunicarem ao cliente o que aconteceu. Há que compreender que quando é feita uma compra, o cliente tem direito ao esclarecimento. Apenas por chamada consegui obter esclarecimento, mas 21 dias depois continuo sem o produto. Gostava que tivessem comunicado atempadamente o que estava a acontecer com a minha encomenda. Evitava que ficasse aflita com uma loja que desconhecia e que podia ser um potencial logro.
Comprei um smartwatch Haylou Solar S50 há cerca de três semanas. O leitor de frequência cardíaca e o pedometro estão descalibrados. Enviei mail a pedir ajuda e até hoje não obtive resposta.
APÓS 5 DIAS DEPOIS DE RECEBER E ENVIAR A NOTA DE CRÉDITO ASSINADA, AINDA NÃO TENHO REEMBOLSO DO MEU DINHEIRO. ELES SÃO MENTIROSOS. QUERO MEU DINHEIRO. HOJE TENHO TENTADO LIGAR PARA VOCÊS 27 VEZES E NINGUEM ATENDE. TENHO ENVIADO 3 MENSAGENS DESDE O SABADO E NINGUÉM RESPONDE. FIZ A MINHA ENCOMENDA O DIA 27 DE OUTUBRO, OS ESTAFETAS TINHAM PROBLEMAS COM O MEU ENDEREÇO, MAS ELES NÃO LIGARAM PARA MIM NEM ENVIARAM NENHUMA MENSAGEM DIRATAMENTE FAZIAM A DEVOLUÇÃO DA TV PARA A LOJA. ISTO ACONTECEU DUAS VEZES. O SABADO LIGUEI PARA VOCÊS PARA FAZER O CANCELAMENTO E O REEMBOLSO E AINDA ESTOU Á ESPERA. ENTÃO DUAS SEMANAS DEPOIS DE FAZER A ENCOMENDA NEM TENHO A TV NEM TENHO O DINHEIRO. QUERO JÁ MEU REEMBOLSO.
Pós venda é uma miséria um relógio xiaomi amazefit avariou passado 2 semanas (bootloop) já está a mais de 40 dias para reparação e nem contacto fazem com o cliente, nem atendem o telefone...
Exelente trabalho!!!!! Encomendei anteontem e chegou hoje, apenas 2 dias!!! E ainda por cima veio com um bilhete muito simpático de um desconto. Esta loja, sim, deveria estar no topo em vez da worten, Parabéns!!! A partir de agora irei sempre encomendar por aqui!
Deli
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