Lisboa, Portugal
Tv. Légua da Póvoa 30A
N/A
+351 213889312
I had my shoes repaired here on short notice and was happy to get them back right the next day. They were in perfect condition, nicer than they have ever been. They even gave my shoes a fresh waxing, which I didn't expect for the very fair price they were asking!
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Desonestos, grosseiros e preços surreais! Fui até lá para colar a tira de uma sandália nike de borracha, perguntei quanto seria o conserto de um pé pois o outro estava ok. A atendente que, ao que tudo indica é filha do dono, me falou que custaria 8, achei caro, pechinchei mas ela me deu apenas 1 de desconto. Como vi que uma nova me custaria cerca de 20 E pela comodidade (somos vizinhos) resolvi deixar para o conserto. Só após pagar ela me disse que, se eu quisesse, poderia levar o outro pé para conserto. Ao voltar para pegar esse “complexo” trabalho (uma semana depois apenas) perguntei se o valor dos dois pés seria igual e ela confirmou. Ou seja, ela cobrou pelo serviço de colar dois pés. E pior, o serviço mal feito, cola saindo pelas beiradas. Não aconselho.
De facto os preços são ridiculamente altos mas só vai lá quem quer. O problema é que nunca respeitam prazos de entrega; levam meses por vezes a fazer um arranjo; e o pior de tudo é a relação com o cliente que é péssima, a filha do dono que está no atendimento ao público jamais deveria estar nesse papel, pois é mal formada, indelicada e não percebe que quando damos a cara por um negócio, representamos esse negócio. Têm uns sapatos meus há mais de 4 anos e já me deram mais de mil desculpas para não os devolver. Incluindo acusar-me de mentirosa no desenrolar do processo. Ontem escrevi no Livro de Reclamações e percebi que os originais de tantas outras reclamações nunca foram enviados para a Entidade Reguladora.
Muito bom sapateiro
Executam todo o tipo de trabalhos mesmo os impensáveis... e bem! Preço demasiado elevado e que varia de cliente para cliente
Deli
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