Benavente, Portugal
Lote Industrial 14 - Vale Tripeiro
N/A
+351263519941
Bom atendimento
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Esta empresa è fraudulenta com os seus clientes. Evitem a todo o custo um contrato de manutenção de elevadores. Para além de os valores serem elevados, em 5 anos não foi substituída uma única peça no nosso elevador. Neste momento temos o elevador parado há 1 mês, porque o técnico levou uma peça para reparação e não a substituiu na hora. Temos idosos e crianças no prédio que diariamente têm de subir as escadas a pè. O apoio ao cliente não ajuda, não há nenhum gestor de conta a quem possamos recorrer. Um caos, não via um serviço tão mau há bastante tempo, aliás para ser sincero nunca vi um serviço tão mal prestado como este. Evitem a todo o custo.
Desde dia 14-09 que estamos sem o único ascensor que o prédio tem. Um prédio com 4 andares, do ano 2001 e com idosos e crianças. É uma vergonha estarem sem uma solução para um problema que é da vossa responsabilidade, pois o contrato acordado convosco é completo, ou seja, com peças incluídas. Se a peça demora assim tanto tempo coloquem uma provisória ou até mesmo uma nova, que é para isso que o condomínio paga à quase 5 anos os vossos serviços. Por estas e por outras é que não podemos contar com os vossos serviços para o futuro. A peça já está assim à bastante tempo e foram necessárias 3 intervenções para levarem a peça e, mesmo assim, continua o problema. Falta de profissionalismo.
Bom
Já contactamos várias vezes e nunca obtemos resposta... é muito mau o condomínio estar sem elevador à duas semanas!
Bom atendimento e uma boa empresa.
Simpatia e rapidez no atendimento loja
Local para comprar material de canalização
Deli
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