Lisboa, Portugal
Av. Duque de Ávila 137
N/A
+351 213126000
Unfortunately this organization is failed to provide me with timely and helpful information on what I would need to get my degree recognized. Via email and phone it is near impossible to get someone's attention. They took my without providing any service to me. After so many 1 star rating isn't someone going to try and make some improvements?
like
The hours are ridiculously stupid but the service was terrific. Fernando who helped me spoke great English and was very attentive. It was a very quick process and my masters degree is now recognized by Portugal!
People working there are very rude they don't take things seriously. I don't understand why they are working there. Big disappointment! It's a shame that Portuguese government has chosen those People for helping the education system.
Totally bad people..they are not professional and even when I talked with a person who speaks English they don't deal with people in professional way
Péssimo atendimento ao cliente, ainda hoje a minha irmã foi insultada ao telefone (chamaram irresponsáveis aos nossos pais), quando não sabem nada da nossa vida nem dos nossos problemas. A ver se aprendem a falar com as pessoas, lembrem-se que não são perfeitos e que hoje podemos ser nós a ter azar na vida e amanhã podem ser vocês. Vou verificar maneiras de prosseguir ainda mais com a nossa queixa.
Quase impossível entrar em contato com o DGES. A única forma de entrar em contato é ir lá pessoalmente, em Lisboa? É um pouco longe p informação que poderia ser obtida por telefone ou email
péssimo serviço - as senhas de candidatura à bolsafornecidas estão desactivadas, não respondem aos mails, nem através do portal.
Serviço péssimo, não existe maneira de falar com o diretor do serviço, demoram meses a dar respostas e quando as dão é simplesmente para dizer que “nada feito”, limitam se a seguir o regulamento sendo que este tem lacunas, sem sequer averiguar os casos. E quando se tenta falar com o diretor enviando cartas e mesmo por email este não dá a cara simplesmente manda os funcionários fazer o serviço.
Deli
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