Rio Meão, Portugal
Av. Santiago 184
N/A
+351 256780100
Terrible customer service. It took more than three months to get an answer on a cartridge type and request on where to purchase the product. Their UK location responded to an inquiry within 24 hours but they were unable to help me because I am located in the US and I was sent to their headquarters in Portugal. It took more than three months for them to answer the question about whether the cartridge I had was the same as another cartridge (even after I sent pictures of the existing cartridge, the faucet itself, and a picture of the cartridge that I thought was the correct one).
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Run run way
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Material bonito mas ao fim de pouco tempo estala com facilidade , mesmo com pouca utilização. Não recomendo
Os sanitários até que são de boa qualidade, até agora nada de anormal há a observar, mas os parafusos ao fim de 7 meses da instalação estar feita e em uso já estão cheios de ferrugem, os anteriores, dos sanitários retirados, ao fim de 30 anos de uso ainda brilhavam sem qualquer sinal de ferrugem...conclusão, preferia ter pago mais alguns euros e ter comprado estes sanitários cifial mas com parafusos de inox ou de aço cromado mas com qualidade para durarem pelo menos 30 anos como os outros, que ainda duravam outros 30....
O material e o preço sao bons mas o serviço ao cliente é péssimo. Nao conseguem cumprir um prazo, responder aos clientes e isso vai minando a relacao comercial entre empresas. Vou comecar à procura de outras solucoes porque esta da-me a volta à cabeca. Nao recomendo.
Apesar de terem louça sanitária bonita e inovadora, a qualidade com o tempo deixa muito a desejar, está estalada e o bidé está partido/rachado em vários pontos...
Inadmissível. Assistência técnica não funciona ao fim de semana quando nos foi garantida assistência 24horas. Tenho um hotel, o sistema de abertura de portas bloqueou e de todos os números de contacto existentes não houve nenhum onde nos atendessem.
Deli
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