Lisboa, Portugal
Av. Alm. Reis 11
N/A
+351213553570
NOTA PRÉVIA: TODOS OS COMENTÁRIOS A FALAR BEM DA EMMPRESA SÃO BORRALHO OU CARRIÇO, COINCIDENCIA? NÃO.) Call Center da empresa super amador, com um discurso irónico e sarcástico. Se liguei para ser diminuído e \gozado\ mais valia não ter ligado. Espero que a empresa faça algo, pois antes de me dizer as condições do meu pedido já estava sem vontade de o solicitar. Não aconselho nada. Para além do preço elevadíssimo de 50 euros que pedem, só para vir ver.
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Começamos muito mal ligei para pedir orçamento fui atendida por uma pessoa muito mal educada pois diz que eu queria de graça o trabalho e assim vão as empresas devia ir para casa dar trabalho quem precisa deve ser uma pessoa muito mal com a vida
O técnico que me atendeu foi José Ferreira. Ele veio ao meu estabelecimento e lhe PEDI para fazer 3 serviços. O primeiro serviço era reparação de um ar condicionado, onde o orçamento dado foi muito alto (acima do que me foi dado por outras empresas mais serias). Para os outros dois serviços eu aceitei o orçamento e foi marcado para o dia seguinte. No dia seguinte ele não apareceu e quando liguei ele disse que teria vindo no final da tarde ou provavelmente na manhã do dia seguinte. Tambem não veio. Quando eu ligava ele atendia e desligava na minha cara. Depois me mandou uma mensagem dizendo que só teria disponibilidade em uma semana e que só ia fazer os outros serviços se eu aceitasse fazer a reparação do ar condicionado tambem com ele. Nao só paguei 40euros mais iva de deslocação mas tambem perdi 3 dias de trabalho porcausa dessa falta de profissionalismo. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, ALEM DE SER POUCO PROFISSIONAL OS PREÇOS SÃO ALTOS.
Muito profissional. Elevada educação. Esclarecimentos dados e eficácia na descrição da anomalia. Recomendo a qualquer um.
Simplesmente não recomendo de todo esta empresa. Pratica serviços tecnicamente e moralmente reprováveis e tem um atendimento ao público deplorável. No segmento da constatação do não funcionalmente de uma Caldeira a gás contactei a empresa e já na presença do técnico, constatei tratar-se um corte no fornecimento de gás e por isso da inexistência de qualquer avaria no equipamento. Mesmo assim, o técnico consegui, numa atitude tecnicamente e moralmente reprováveis, cobrar-me um montante de cerca de 117,00 por um serviço indevido e inexistente.
cobram caro pela deslocação e não têm pessoal técnico devidamente qualificado para a prestação do serviço de assistência técnica da AEG
Cuidado a quem pedir assistência a esta empresa o técnico chama-se Jorge , irresponsável no que toca avaliar a reparação e no cumprimento de horários, não resolveu nada cobrou 40 na deslocação e o truque é levarem uma peça que supostamente diz que está avariada leva a peça e depois temos de andar atrás deste senhor que é um mentiroso compulsivo que inventa uma data de desculpas mas não resolve absolutamente nada e ficamos com a avaria na mesma igual ou pior do que tínhamos. Esta empresa é uma falacia não se referencia como empresa e não tem empregados contrata serviços e como tal também não se responsabiliza por eles.....têm várias queixas na Deco contra eles.
Deli
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