Lisboa, Portugal
Azinhaga da Fonte do Louro 20C
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Es la peor experiencia que he tenido en compras online. No suelo hacer críticas negativas públicas, pero en este caso está totalmente justificada. La calidad de los productos no parece mala, pero el servicio de atención postventa es inexistente. Hace 3 meses compre unas pantallas para una lampara. Hubo un error (suyo) en el proceso de pago y no se enviaban. Tras varias semanas mandando correos y notificaciones (que ignoraban), al final las enviaron. Pero las enviaron distintas a las que había pedido. Desde entonces llevo reclamando que se envíen las correctas o un cambio o una devolución del dinero. Pero ignoran los mensajes y correos, sin recibir respuesta.
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Cuando hice el pedido Online me aparecía que el pago no se había efectuado correctamente. Me dejó intranquila y me aseguré de que habían recibido el pedido. A las 3 semanas me llegó todo correctamente.
Deli
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