Torres Vedras, Portugal
R. Teófilo Braga 5
N/A
+351261310496
Ok
like
Too much wait...
3 estrelas! Os funcionários e o local são muito bons. Atendentes sempre tentando solucionar os problemas dos utentes. O número de balcões para atendimentos deveriam ser em maior número. Em tempos de pandemia, os atendimentos são realizados através de um agendamento. Não desista na primeira tentativa não bem sucedida, pois são os próprios atendentes dos balcões que atendem os telefones durante o atendimento dos utentes. Abaixo os números de telefone para o agendamento prévio:
Demora no atendimento, não souberam satisfazer todas as questões
Excelente atendimento, uma óptima atenção para com o cliente, tentam ajudar no que podem e é possível ao seu alcance, sem o cliente se deslocar uma nova vez, tanto funcionários como segurança muito simpáticos.
Estou há uma semana a tentar marcar um agendamento de renovação de cartao de cidadao para uma pessoa de 90 anos...telefone sempre impedido e quando toca desligam...estive presencialmente na loja do cidadão e recusaram se a fazer a marcação...será que alguma dia vou conseguir agendar a renovação do documento de identificação obrigatório por lei? Obrigada...
Uma mais valia ter vários serviços num só espaço. Mas o tempo de espera e alguns colaboradores deixam muito a desejar.
Bom atendimento.
Deli
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