Setúbal, Portugal
Rua Azeda de Baixo
N/A
+351 211944944
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible lift
Went from a 3 days delivery, to a 3 weeks delivery! I was supposed to be delivered this morning, recieved nothing. Worst: they still promise a 3 days delivery on their website, even if they know that they can not do it! Contacted them by email, no answer, through their chat they can not answer me. I just wanted to know if my order was delivered today or not! I guess I will have to wait all day at home for nothing. I will NEVER order on their website again. Only got 1 mail from Setubal Leroy Merlin to tell me the delivery was postponed (no apologies or anything), and never got an answer from them anymore. WHERE IS MY ORDER?? First personn who contacted me and never answered: Adriana Cae****... MODIFICATION: I confirm that no delivery today, and no one called me, or suggest another delivery date! It's been 3 WEEKS!!! I tried to cancel my order online, all they did was transfering my request to Setubal, so still waiting for the cancellation! They took my 430 before the delivery, I understand why now!!
like
Nice
Os colaboradores são super prestáveis e eficientes. Mas duas caixas abertas apenas.... Em tempo de Covid manter as pessoas em fila tanto tempo não me parece inteligente. Estou numa fila media de 10 clientes há 15 minutos... e ainda só vou a meio... Péssimo
Comprei uns artigos online que chegariam à loja de Setúbal 2 dias depois pelas 9h da manhã. Mandei um amigo passar por lá porque na minha cidade não há Leroy. Quando ele tenta fazer o levantamento na loja dizem que não há stock disponível, que talvez só em duas ou três semanas, e não apresentam mais soluções. Liguei para o número geral para me resolverem o problema, mas tem de ser com os colaboradores da própria loja que ficaram de ligar com urgência, e ainda nada. Quero o meu dinheiro de volta! Não comprem online com entrega em lojas!
Gosto muito de ir ao Leroy e vou lá quase todas as semanas. Mas efetivamente, hoje foi um dia não. O serviço deixou um pouco a desejar, esperei várias vezes em frente a colaboradores na zona das portas e janelas para obter alguma ajuda mas ninguém se disponibilizou, nem olharam sequer para mim. Saí da loja sem qualquer solução. Valeu só pela simpatia da menina da caixa.
O que mais gostei, foi o atendimento, na secção das tintas, tive os conselhos de um funcionário 5, cidadão brasileiro, muito simpático e com conhecimentos, não sei o nome, mas devia ter perguntado, ficava bem aqui o nome dele.
Têm de tudo aquilo que você precisa para decorar ou remodelar o seu ninho...
1 - A área de materiais de construção ainda não está a funcionar, coisa que não se entende de todo visto que a loja demorou muito tempo para abrir devido à pandemia e consequentemente tempo para o fazer houve de sobra. 2 - O site apresenta artigos que na verdade não estão disponíveis, isto é ridículo e só causa transtornos aos clientes que vêem o artigo online e depois dão por eles a perder tempo indo à loja só para perceber que o site não corresponde à realidade. O atraso de quase 1 ano para abrir a loja não chegou para actualizarem o site?! 3 - A zona de devoluções fica muito longe das caixas, não é prático e em tempo de chuva demasiado incómodo. Eu por enquanto só compro artigos básicos na loja de Setúbal, fartei-me de lá ir para ouvir "estamos à espera" ou "o site está a ser actualizado" ou ainda o "não sabemos quando teremos". Quando preciso de uma loja Leroy Merlin que funciona bem vou à de Almada.
Deli
The best companies in the category 'Deli'