Porto, Portugal
R. de Martim Moniz 685
N/A
+351 220197326
Simpatia do substrato pessoal da empresa e dos recursos humanos. Competência profissional acima da média. Inconveniente: demasiada procura.
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Bons profissionais, muito sérios.
Trocaram as torneiras, tive de chamar uma segunda vez para rectificar e infelizmente danificaram o material já existente. Não reclamei a 3a vez, tive de acionar um seguro pois após a intervenção tive uma inundação. Nem valeu a pena reclamar mais, sabemos que infelizmente iriam colocar culpa noutra coisa qualquer menos no trabalho efetuado. Experiência horrível para 130 pagos.
Terrível. Combinou-se um serviço numa tarde e não compareceram. Combinou-se novamente para a tarde seguinte e voltaram a não aparecer. Nunca deram satisfações. Duas tardes perdidas à espera deles.
Os serviços foram péssimos, o funcionário não analisou a situação apenas queria substituir por peças novas. Tentava falar com ele várias vezes, mas fazia por não me ouvir e usou durante todo o serviço uns phones nos ouvidos. Demorou 5m. Disse-lhe que iria lá pagar no sábado, por acaso só pude ir passados 2 dias. A senhora que me atendeu procurou, procurou, não encontrou, e finalmente pediu-me email para enviar a factura, mas antes disso ainda insistiu se para um montante tão pequeno queria factura. Mas a maior surpresa estava para vir. Quando de forma educada lhe disse que achava 15 euros muito para 5m de trabalho e tão perto da loja, a resposta foi seca, já temos muitos clientes, não precisa de voltar cá. Foi algo inédito que pensaria nunca ouvir.
Não recomendo, são demasiado caros, não se responsabilizam por estragos colaterais, preferem perder um cliente, do que dar um pouco de atenção, enfim, uma forma de estar no mercado...
Profissionais atendimento excelente recomendo alem de serviços canalização dispõem serviços de trolha e pintura...
Dizem-me que trabalhariam ao Domingo para resolver urgências e depois recusam-se a faze-lo. Se tivessem dito logo a verdade teria procurado alternativa antecipadamente.
Deli
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