Porto, Portugal
Rua Aleixo da Mota, n.º86, R/C
N/A
+351 220046136
Feita uma comparação no mercado é uma das empresas com melhor preço para gás na minha zona contudo é absolutamente impossível chegar à fala com a mesma. Tentei ligar por cinco (!) vezes em dias diferentes e nenhuma das chamadas foi atendida nos primeiros 20 minutos. Optei então por preencher o formulário online mas também ninguém me respondeu por essa via. Em suma, se é assim que tratam um potencial cliente no momento da contratação imagino como serão geridos eventuais processos de reclamação. Desisto. Fui, antes mesmo de ter sido.
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Excelente empresa com grande futuro pela frente. Sem dúvida! Empresa com raça!!
Fui cliente Energia Simples durante 1 ano e meio. Por ser uma empresa pequena e com poucos clientes, o atendimento comercial era imediato e os preços muito apelativos. Por terem crescido no mercado, em Janeiro de 2018 aumentaram o preço para novos clientes e em Agosto de 2018 vão aumentar os preços para os antigos clientes. Está na hora de sair desta comercializadora, deixando a minha experiencia com esta empresa: Positivo - Numero gratuito para apoio ao cliente - Leituras por estimativa dentro dos valores aceitáveis - Área de Cliente organizada e de fácil intepretação Negativo - Realizam dois débitos diretos (um para a eletrecidade e outro para o gás) - Cobram o serviço de gás de 2 em 2 meses - O atendimento ao cliente está lastimável com o crescimento da empresa, simplesmente ignoram os emails. - Realizam os débitos diretos no dia da emissão da fatura - Preços de 2018 torna esta uma das comercializadoras mais caras do mercado
QUAL O VOSSO Nº. DE CONTRIBUINTE? QUEREMOS LANÇAR FACTURAS E NAS MESMAS NÃO O CONSTA
Fornecedor Económico, prático e transparente
Desconhecida da maioria. Melhor que a maioria.
Deli
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