Palmela, Portugal
R. Marquês do Pombal 17
N/A
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Venho por este meio deixar um comentário, pois na noite do dia 11-09-2020 ás 22:45 deparei-me com um transporte de doentes não urgentes da empresa PALVIDAS, cuja matrícula é 68-34-UO, e que estava a ser conduzido por um individuo altamente perigoso. Este individuo cometeu diversas infracções nomeadamente ultrapassou os limites de velocidade, passou um sinal vermelho, quase atropelou três pessoas que atravessavam a passadeira e ia causando um acidente com dois carros. No entanto o que me causou ainda mais nervosismo foi ver os doentes a serem transportados na carrinha a alta velocidade nas curvas, lombas,buracos,etc.. Tudo isto com a possibilidade de haver um grave acidente. Um condutor altamente perigoso que colocou em perigo não só quem ia no transporte como também os civis que se encontravam na rua. Com efeito, o condutor devia ser não só chamado à atenção mas também despedido. Isto sim mostra a falta de ética, falta de profissionalismo e de civismo por parte da empresa PALVIDAS.
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Durante mais de 11 anos o meu pai que se encontra acamado, foi sempre transportado pela Palvidas. Nunca tive razões de queixa pelo contrário. Sempre disponíveis e na tentativa incessante de agelizar as coisas de forma ao paciente ser servido da melhor forma. Infelizmente o estado de saúde dele agravou e já é a terceira vez em menos de seis meses que solicito o agendamento de serviços e os mesmos não são efetuados. Ou simplesmente fico a aguardar a retoma de uma chamada por parte da instituição que nunca é feita. Lamento profundamente os trâmites que a empresa está a seguir. Pois foi sempre a minha primeira opção quando necessitava da prestação de serviços. Agora não vou recomendar. A desorganização e a falta de respeito pelo utente que se encontra num estado de fragilidade é inadmissível. Espero que alguém tome uma atitude. Pois desta forma a empresa não vai a bom porto. E que rapidamente volte a ser Palvidas que conheci, e que volte a ter o serviço de excelência que um dia já teve.
Um dos motoristas da palvida prática uma condução perigosa, e além disso é agressivo e mal educado, no mês passado de fevereiro crusei-me com uma carrinha da Palvidas e aconteceu o inesperado, atrevessou-se a minha frente uma dessas carrinhas e ainda por cima fui ameaçado de porrada, o motorista ainda me perguntou se eu queria ir parar ao hospital... Muito bom sem dúvida, pessoas altamente qualificadas para fazer este tipo de serviço......
Há duas horas á espera do retorno da clínica de fisioterapia para casa. É inadmissível que façam isto a doentes.
Pessimo serviço. Tudo agendado com antecedencia e na primeira de 15 vezes q iria para a fisioterapia faltaram ao serviço. Não recomendo a ninguem.
Péssimo serviço, apesar de confirmado o transporte o mesmo não foi realizado em dois dias seguidos. Resta saber se a SS paga por serviços não efectuados.
Serviço de requinte *****
Não aparecem, não ligam a dar justificação. Brincam com a saúde e o tempo das pessoas. Se calhar, até recebem mesmo sem fazerem o transporte.
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