Maia, Portugal
Estrada Real nº 95 Centro Comercial Maia Vivaci
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Not the first time that I experienced a struggle over here.. The employees are not equally trained and capable.. some are friendly, supportive and know what they are doing.. and some are just THE WORST. Today was my lucky day to get one of those.. Not able to register my parcel, wants to educate me on what I should share in terms of information (although the others were not in need of the info.. because they simply know how it works.. ).. not solution-oriented.. low key. Basically.. I went there.. to not get my parcel dispatched.. and no solution on how to proceed..
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The people that helped me where all amazing.
Fazer a encomenda dos manuais escolares (11 ano )no dia 6 de agosto,telefonar e acompanhar a situação da encomenda e quando começam as aulas não chegam os manuais o ( sistema ) cancelou a encomenda, e dizem que pode demorar 4 semanas a resolver ! Conclusão: são INCOMPETENTES, IRRESPONSAVEIS, de manhã dizem uma coisa á tarde outra e negaram ( por enquanto ) o livro de reclamações, ou seja tambem lhes falta educação
Livros escolares esgotados na editora, não informan nada, nem avisam dessa possibilidade na encomenda. Estou ha 1 mês a aguadar os livros escolares. Logo nesta altura, em que nem podem partilhar material. Não é admissível estar tanto tempo à espera e não haver informação disponível. Não volto a encomendar çivros escolares na NOTE
LEVANTEM AQUI OS LIVROS ESCOLARES....SE FOREM AS 20H00 POR EXEMPLO NESTA ALTURA TEM POUCA GENTE.
Deixaram a entrega dos livros para a última semana, com a falta de três manuais. Experiência a não repetir.
Uma loja que tem praticamente tudo que necessitamos de papelaria, livraria a correios. Excelente atendimento
Gosto do serviço de encomenda de livros escolares, os funcionários são muito competentes.
Deli
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