Maia, Portugal
R. dos Milheirados 21
N/A
+351935450515
Aqui não há qualquer empatia com os animais que tratam ou com os tutores. Toda a gente se arrasta mal disposta numa atitude de funcionalismo público. Os preços dos medicamentos é quase o dobro da farmácia, mas não passam receita e despacham logo o medicamento que da muito lucro. A suposta directora técnica recusa-se a falar com os tutores dos animais e escuda-se por trás de uma administrativa. O meu cão não volta cá!
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Levei os meus cães a semana passada pela primeira vez e só tenho elogios a fazer: desde a consulta onde nos foi explicado tudo direitinho, até ao cuidado com o pelo e bem estar no serviço de grooming. O Simão adotou os biscoitos e a Melinha veio tão cheirosa e macia obrigadaAni
São os maiores e melhores profissionais Super competentes Super amorosos e muito humanos
Boas referências deste local, as instalações cuidadas, pessoal do staff 5 estrelas. Deixei o meu labrador no serviço de hotel, tendo sido feito também o serviço de petsitting, sem nada apontar. Gostei bastante, sendo necessário irei novamente utilizar estes serviços.
Lamento não poder classificar da melhor forma a minha primeira experiência com este hospitalar veterinário, ao qual recorri porque, fruto da minha recente mudança de residência, passou a ser geograficamente próximo. As medidas de contingência que implementaram face ao atual enquadramento de saúde determinaram que tivesse de entregar e recolher o meu animal de estimação no exterior das instalações, à chuva!! Parece-me que com as instalações aparentemente de grande dimensão de que dispõem poderiam ter encontrado uma solução menos impessoal, à semelhança da maioria das clínicas veterinárias que permitem que pelo menos uma pessoa acompanhe o animal. Eu não fui deixar o meu carro à revisão... Eu fui à primeira consulta e vacinação do meu animal de estimação. Fiquei portanto francamente desapontada neste primeiro contacto. Há soluções mais sensíveis e humanas que asseguram igualmente todos os cuidados inerentes à atual fase de contingência. Lamento que não se tenham empenhado em encontrar essas soluções.
Estamos satisfeitos e são muito prestáveis com o serviço até hoje. Hoje após um equívoco relativamente a horários e taxas extraordinárias do hotel canino deparei-me com uma senhora bastante rude e desagradável de nome \Sandra\ que se apresentou como responsável, não tendo de todo todo perfil para o cargo que ocupa.
Deli
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