Lisboa, Portugal
Beco do Mirante nº 38 r/ch Dto
N/A
+351931115000
EMPRESA DE BURLAS Pedi assistência para maquina de lavar roupa. O técnico disse que a reparação era muito cara. Mas ia fazer um relatório. Nesse dia pediu 67,65 para pagamento da deslocação, mas a minha mãe só tinha 50 euros, para ele serviu. Deixou um recibo provisório. Liguei várias vezes para o número do recibo e nada de atenderem. Arranjei outro número na net e liguei a senhora, que não tem nada de senhora, perguntou logo onde tinha arranjado o número, eu disse na net. Então até hoje não tenho relatório, nem consigo ligar para a empresa.
like
MUITO MAU ATENDIMENTO POR PARTE DO BACK-OFFICE. RECEBEM O DINHEIRO E NÃO PASSAM A FACTURA. ANDAM A FUGIR AOS IMPOSTOS, MAS COMIGO VÃO TER PROBLEMAS SE NÃO ME PASSAREM A FACTURA!!!!!
Telefonamos a questionar o custo de uma deslocação devido a avaria da máquina de lavar a roupa e informaram 30 euros. No local pediram 55 euros pois 30 era só a deslocação. Recusei pagar os 55 porque quando telefonei perguntei quanto iria custar o serviço e informaram 30 e paguei 30 contrariada devido ao comportamento da empresa. Atenção porque aparecem no Safari como ASSISTÊNCIA TÉCNICA CHARNECA DA CAPARICA percebi que era outro nome da Roda Rápida Casa porque exigi um comprovativo do pagamento. Não passaram recibo mas ficaram de enviar.
Utilizei estes serviços em 22.10.2020. Não aceitei a reparação final por exceder os 200. paguei pela deslocação e orçamento 73,80 (sem iva). Atendem o telefone mas não dão seguimento à chamada, nem factura nem recibo.
PÉSSIMO! Uma autêntica BURLA! Liguei a perguntar qual o valor da assistência. Disseram-me que era 30. Na hora, o técnico cobrou-me 55. Pedi fatura/recibo, não queria passar e disse que se passasse tinha que, além deste valor, cobrar IVA. Não atendem o telefone ou desligam-nos o telefone na cara
Ao telefone indicam que cobram 30 Com iva para deslocação ao local, à chegada vêm a avaria e dizem que a deslocação são 55 E que se quiser factura acrescentam o IVA. Quando se liga para a loja a pedir justificação desligam-nos o telefone na cara.
Atendimento vergonhoso. Cerca de 4 meses para envio da fatura e depois não foram capazes efetuar uma correção que pedi à mesma. Desligam o telefone sucessivamente e tratam muitíssimo mal quem os contacta.
Deli
The best companies in the category 'Deli'