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Portuguese Civil Aviation Authority

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Lisboa, Portugal

anac.pt
Federal government office· Government

Portuguese Civil Aviation Authority Reviews | Rating 1.9 out of 5 stars (8 reviews)

Portuguese Civil Aviation Authority is located in Lisboa, Portugal on Lisbon Portela Airport, R. B Edifício 4. Portuguese Civil Aviation Authority is rated 1.9 out of 5 in the category federal government office in Portugal.

Address

Lisbon Portela Airport, R. B Edifício 4

Phone

+351 212842226

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
D

DORIFTO C_MAN

Very hard to get an answer be it my phone email or any other way, how is it acceptable to have such bad communication for a civil aviation authority....

F

Frank Hugger

No parking for customers!

R

Rafael Pereira

Várias tentativas de contato telefônico para os números disponibilizados no site da autoridade e sempre a mesma mensagem ( o número não se encontra atribuído), enfim.

J

José Rodrigues

Serviço medíocre, vergonha a falta de atenção

D

David Izquierdo Elizo

Como consumidor, sinto-me totalmente desprotegido. Eu tenho tentado obter uma resposta a uma reclamação por um atraso de mais de 9 horas sofridas com a empresa SATA por mais de um ano. É claro que a ANAC protege os interesses das grandes empresas e não dos consumidores indefesos. Apesar das minhas mais de 20 correspondências e meus telefonemas, NÃO FAZEM NADA ESTUDAR O QUE ACONTECEU Lamentável Como consumidor me siento totalmente desprotegido. Llevo mas de un año intentando conseguir respuesta ante una reclamacion por un retraso de mas de 9 horas sufrido con la compañia SATA. Es evidente que ANAC protege los intereses de las grandes compañias y no los de los indefensos consumidores. a pesar de mis mas de 20 envios de correos y mis llamadas telefonicas NO HAN HECHO NADA POR ESTUDIAR LO OCURRIDO LAMENTABLE

E

Everson Leal Padilha

O setor de ATENDIMENTO AO PÚBLICO, nunca está disponível... Mais de 2 semanas tentando contato!!

A

Ana Silva

Acho engraçado alguns utentes reclamarem de não haver estacionamento... Quando vão às finanças, segurança social, centro de saúde e outros serviços públicos também têm estacionamento gratuito???? Gente desocupada... Não tenho razão de queixa, fui sempre muito bem atendida.

H

Hélio Sousa

É de lamentar que desde outubro estejam a analisar um processo, que demora à volta de 4 semanas a resolver. Ligando, o telefonista passa a chamada 4, 5 ou 6 vezes seguidas para o departamento de licenciamento e ninguém atende. Já seguiram 7 e-mails e ninguém responde. Qual a razão para esta situação acontecer? Certamente que pela quantidade de processos tratados por voçês não seja a razão, já que tenho conhecimento de outros processos resolvidos em 2 meses.

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