Lisboa, Portugal
Av. do Uruguai 19A
N/A
+351 915151511
Perfect service! They were fast, professional, and kind, thank you:)
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Regular
iPhone 7 deixado para substituição de Audio IC, reparação durou 3 meses assim como a reparação seguinte. À terceira reparação, provocado por excesso de calor durante a reparação (comprovado por laboratório externo) o telefone deixou de manter sinal de rede, Logicboard (motherboard) danificada. Como o valor da reparação aos danos causados era superior ao pago por mim, concluiram que o telefone não tinha arranjo e que me iriam devolver o que tinha pago aquando da primeira intervenção, o que não aceitei pois pretendo que paguem o que estragaram, sensivelmente o dobro (valor pago para reparação noutro estabelecimento) da reparação por mim paga nesta loja. O pior não foram os sucessivos maus trabalhos efectuados mas sim o não assumirem e transferirem um problema que deveria ser deles para o cliente.
Rápida e sucinta e muito clara no esclarecimento de qualquer dúvida. Simpatia e profissionalismo são características que se fazem logo notar.
Contactei com o presumível dono da loja sobre a possível troca de um iphone por outro mais recente que teriam na loja. O dispositivo que eu iria trocar era um iPhone 5c. Combinámos encontrarmo-nos na loja e assim foi. Ao que parece, o meu dispositivo tinha um defeito no ecrã e que teria de ser reparado para se concluir a troca ao qual concordei sem problemas. Ficámos de fazer essa reparação nesse dia da parte da tarde e eu só teria de esperar pelo contacto telefónico do mesmo. Fiquei à espera que me contactassem, até hoje. Não gostei da forma pouco frontal que a pessoa em questão fez as coisas e por isso não recomendo. Senão foram profissionais comigo certamente não o serão com muitos outros. Este episódio já foi há mais de dois anos, mas decidi agora fazer a minha recomendação.
Foi a entrega mais rápida que tive em anos de compras na Internet. Fiz a encomenda eram 10h e recebi no mesmo dia por volta das 14h. Excelentes no atendimento e na entrega.
Sem duvida a melhor loja tanto de venda de produtos Apple como de assistência aos mesmo. 5* é pouco. Recomendo vivamente
Comprei um iPhone através do site e estou muito contente. 5 estrelas! Recomendo vivamente
Deli
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