Lisboa, Portugal
Av. de António José de Almeida 8
N/A
+351 218425300
Muito ma experiencia com a Gascan. Pobre atendimento ao cliente sem simpatia ou tentativa de entendimento. Gas super caro!!!
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Atendimento deficitário na minha opinião: demoram imenso tempo a responder a qualquer email e é preciso ter sorte no operador para sentir um pouco de simpatia. Preços acima da média, não aconselho
Pra mim uma empresa que não tem respeito com seus consumidores , minhas contas em dia e nosso contador foi retirado sem autorização , era somente uma troca de titularidade.
Falta de ética com o cliente e atendimento péssimo! Não assumem os erros e quem paga é o cliente. Liguei para obter informações sobre o apoio social que recebia e me disseram que entrariam em contato para solicitar documentos para renovação. Após isso, não me ligaram e cancelaram o apoio social. Provei que havia feito uma ligação telefônica pela minha conta detalhada da MEO e eles simplesmente me ignoraram. Resultado, duas faturas de cobrança normal sem o apoio social e els sequer se disponibilizaram a me ressarcir.
Uns autênticos ladrões.
Se pudesse eu deixava sem estrela , porque está empresa é sem dúvida a pior que tem em portugal!! Apoio ao cliente é super antipático parece que quando te atendem te estão a fazer um favor!! E os assuntos nunca ficam resolvidos.. não aconselho ninguém a ter gascan em casa e s pior decisão que podem tomar para não falar que eles cobram muito, em minha casa somos duas pessoas que não tem assim tantos gastos de gás e a fatura nunca desceu dos 90!! Péssimo
Pessimo serviço - Local - Estoril -l Desde o dia 23 de Dezembro 2019 - (15 dias uteis) que aguardo alteração da titularidade e por sua vez fazer novos contratos.
Muita falta de rigor e qualidade nos serviços prestados. Comuniquei que estava sem gás no dia 12/12/09 e no dia de hoje ainda estou a espera que venha o repor o gás como deve ser e não desta forma vergonhosa e pouco segura
Deli
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