Amadora, Portugal
Av. Hospitais Civis de Lisboa 8
N/A
+351214999380
My wife delivered our daughter here 22 May. The service and professionalism was beyond what we anticipated. Everyone was so kind that should we have another child while we are living here, we will certainly return. If you want something personal and intimate then this is where you want to have your baby.
like
very good, friendly, responsibility, peofessional
Fui cliente desta casa de saúde durante 15/20 anos. Hoje (20/01/2021) foi a última vez que recorri aos vossos serviços. O vosso colaborador (cardiologista - Dr. Carpinteiro) teve uma atitude trapaceira, enganadora... Na última consulta, comunicou-me para me deslocar uma quarta-feira à clínica para mostrar um exame que faltava, sem haver a necessidade de marcar consulta, pois seria mesmo apenar ver o exame. Passou uma nota escrita, para eu a entregar à sua assistente, quando lá me deslocasse, o que acabou por acontecer pela segunda vez, hoje. Mandou a sua assistente informar-me que afinal teria de marcar consulta. Não é pelo valor da consulta, mas sim pela falta de verticalidade, de palavra e seriedade. Fazer-me perder tempo, fazer-me andar para trás e para a frente... Um charlatão. Até nunca mais. Clínicas há muitas... cardiologistas, também!...
Sofreram alterações e agora pertencem ao Grupo Lusíadas Sistema de chamada por voz e por senha bastante confuso e sou uma jovem adulta, as pessoas mais velhas devem ficar confusas com este sistema sem dúvida; No entanto, muito rápidos e eficazes; exames efectuados à hora marcada, efectuei 3 exames no espaço de 1 hora Staff administrativo bastante simpático e atencioso, Enfermeiras muito apressadas e fornecem informações quase automaticamente sem contacto visual, é necessário prestar muita atenção ou ficamos parados entre salas de diagnóstico sem saber para que lado nos virar
Decepção é a palavra! Estou grávida e fiz umas análises pela 1vez nesta clínica. Ninguém em momento nenhum perguntou se eu gostava de receber o resultado por email. Hoje liguei para pedir que me fossem enviados os resultados por email e para o meu espanto a Sra que atendeu disse que se não foi solicitado anteriormente não me era possível enviar. Segundo ela SEMPRE perguntam, mas NÃO me perguntaram. Agora tenho que ir até lá levantar.
O atendimento é horrível, pelo telemóvel e ninguém atende atendimento. Foi a PIOR clínica onde alguma vez me dirigi. Vamos começar pelo segurança que nem sabia onde era os serviços. Devido a ignorância dele em época de Pandemia juntou-se muita gente na rua. Marquei um exame as 08:00 até hoje nao fui attendido, nem no publico esperei tanto tempo. Pedi o reembolso .O Pedro Caldeira (administrativo) que me atendeu nem um simples bon dia é capaz de dizer . Muito pouco professional!! Nao existe qualquer tipo de controle do que os funcionários fazem Marcação feita por telefone nao registada...o doente chega a clinclíca está mais de uma hora !! para fazer admissão e depois não é registada. Como é possível no público ser mais rápido do que no privado!? Esta clinica nunca mais e desaconselho vivamente! Se quiserem perder tempo é o sitio ideal!
42 minutos para fazer a admissão aos exames já marcados, e mais 45 minutos para introduzir os dados no sistema. Era novata, tudo bem, e mas só ao fim de 40 minutos é que alguém mais experiente foi chamado para fazer o trabalho que levou para aí uns 5 minutos. Surreal. Depois ainda a espera habitual para fazer o tal exame da osteoporose com umas meninas que não eram antipáticas mas não tinham uma ponta de simpatia. Que saudades do SNS. Volta meu querido que estás perdoado.
Deli
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