Alfornelos, Portugal
R. Capitães de Abril 9
N/A
+351 214747840
Top Service!
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A big lack of professionalism with no attention to clients complaints at all. Had to take my TV to be repaired elsewhere since ECS stated that the white shadows on the screen were ormal
Pedi um orçamento por email e pediram que paga se para u fazerem mesmo explicando que todo o telemóvel ta funcional alias e dele mesmo que eu to a fazer esta publicação apenas tem u vidro rachado queriam que paga se 18 euros pa bazicamente olharem po telemovel e dizer o custo da reparação Atencao 18 euros mais a minha deslocação mas o tempo que eu iria ficar sem telemovel para eles dizerem o custo da reparação Em resposta ao vosso comentario se eu to a ser bem esplicitos e todas as empresas tem todas as reparações tabeladas axo que preferia preder dois minutos a responder a um email do que preder todo o tempo de processo de aceitação do equipamento e estar a ocupar um técnico parq olhar po telemovel e fazer me perder umas horas de trabalho e gastar denheiro em transportes e etc para darem-me o falor de reparação eu tenho duas portas abertas e desloco me a casa do cliente e o orçamento é gratuito mas cada um com a sua ideias mas tudo bem
Espaço bem cuidado
O equipamento não chegou a ser Intervencionado e por esse motivo não consigo classificar ao pormenor.
Fui recebido com categoria e o tempo de espera enquadra-se com o aceitável. Foi-me oferecido um café enquanto espera pelo Gerente que resolveu as minhas necessidades com efectividade e delicadeza. Recomendo
Mais de um mês só para dar orçamento.
Foi preciso 10 dias para um orçamento, e foi dado porque telefonei a perguntar o que se passava. Durante este tempo nem um telefonema ou msg para dizer algo, ou q estavam atrasados ou nao foi possível ainda, qualquer coisa. Atendimento mesmo mau. Já com o orçamento de 763,09 para substituição do painel do lcd...disseram q era uma altura complicada por ser natal...como é possível??? Então avisavam q nao tinham capacidade ou tempo ou seja la o que for e o cliente decidia se deixava ou nao a tv. Tb eu foi uma altura difícil que passei o natal sem televisão e sem uma satisfação. Obrigado!
Deli
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